三条主路径均已开放，检索栏可直接过滤条目
常见问题条目按日期排列，最近一次更新在 12 月 18 日
九娱乐会馆官方入口：查问题、核记录、对设备
登录不上去、页面打不开、大屏比例不对，这三类最常被查的事情都能从这里直接进到对应栏目，不必在层级菜单里来回翻。
共 4 条记录，按时间倒序
直达路径
出了状况，从这三条里挑一条
每一条的目标页都把结论和处理步骤放在最前面，不用先读一遍说明再往下找。
设备与版本
先对版本，再决定怎么装
桌面、大屏、小屏三档访问方式各有自己的版本号和适用范围，确认之后再动手，装错再回滚就慢了。
桌面端客户端
支持 Windows 10 及以上与 macOS 12 及以上系统，适合固定在电脑前长时间使用。
大屏端客户端
适配 1080P、2K 与 4K 三档输出。输出档位与屏幕实际分辨率不一致时，画面比例会出现拉伸或留边。
小屏端网页版
以网页版为主，屏幕宽度 6.1 至 7.2 英寸区间可正常显示，无需安装，打开即用。
厂商清单已收录 42 个品牌、共 137 个机型档位，可按品牌逐条查找。我们与 12 家显示设备厂商保持适配沟通，新增机型平均在 15 个工作日内完成初步核对。清单入口在 规则与使用说明。
最近变更
本周动了哪些地方
每条记录都写明时间、影响范围、当前状态与处理建议，展开就能看到该怎么应对。
本周 部分线路登录响应变慢 已修复
影响范围：华东、华南部分线路。处理建议：重新登录一次即可，不必重装客户端；若仍然没有响应，按排查问答的第一步把网络与 DNS 过一遍。
上一版本 大屏端 4K 输出画面比例偏移 已修复
影响范围：4K 电视与部分投影设备。处理建议：更新到 v3.8 后在设置里重新选择一次输出档位，画面比例会自动校正。
本月 小屏端新增机型档位核对 核对中
影响范围：新上市的小屏机型。处理建议：暂时按相近档位使用，显示异常时把机型与截图发到联系与反馈，会优先排入核对队列。
上一版本 桌面端缓存清理逻辑调整 已修复
影响范围：Windows 与 macOS 桌面端。处理建议：旧版本偶尔需要手动清缓存，4.2 之后由客户端自行处理，遇到卡顿先确认版本号。
没有匹配的记录，换个关键词再试。